Op deze pagina leest u wie onze opdrachtgevers zijn en met welk soort problemen ze bij ons aankloppen. Verder treft u een beschrijving aan van relaties die optimaal kunnen profiteren van de samenwerking met het Nederlands Instituut voor Rolstoeltoegankelijkheid.
Voor welke opdrachtgevers werkt het Nederlands Instituut voor Rolstoeltoegankelijkheid (NIRT)?
Opdrachtgevers die advies vragen aan het NIRT willen rolstoelers toegang bieden tot hun locatie of openbare ruimte. Het zijn gemeenten, projectontwikkelaars, architecten, woningcorporaties, (semi-)overheidsorganisaties, aannemers, hotel- en restauranteigenaren, winkelketens en detaillisten, ondernemers en particulieren, die zich realiseren dat daarin hun kansen en extra mogelijkheden liggen.
Bij onze opdrachtgevers zijn één of meerdere van deze onderwerpen aanleiding geweest contact op te nemen met het Nederlands Instituut voor Rolstoeltoegankelijkheid:
Onze opdrachtgevers zijn zich bewust dat onnodige meerkosten voor aanpassingen worden bespaard wanneer in plannen en projecten vanaf het eerste moment rekening wordt gehouden met de rolstoeltoegankelijkheid. Bovendien realiseren zij zich dat er in die fase nog alternatieven uitgewerkt kunnen worden, die het prachtige ontwerp van de openbare ruimte of een gebouw volledig tot z’n recht laten komen. Zij ondervangen daarmee tevens dat het oorspronkelijk ontwerp aanmerkelijk minder fraai wordt door aanpassingen achteraf.
Onze opdrachtgevers willen hun aansprakelijkheids- en afbreukrisico zoveel mogelijk beperken en voorkomen daarom liever onveilige en gevaarlijke situaties voor rolstoelers in hun openbare ruimte of gebouwen. Zij zijn daardoor bereid de investeringen in rolstoeltoegankelijkheid te doen die nodig zijn om hun imago en hun rendement op peil houden.
Vanuit hun voorbeeldfunctie en hun maatschappelijke betrokkenheid vinden onze opdrachtgevers dat iedereen onbelemmerd gebruik moet kunnen maken van de openbare ruimte en willen zij iedereen in hun pand kunnen verwelkomen. Zij willen inspelen op het toenemende aantal actief in de maatschappij functionerende mindervaliden en het groeiend aantal relaties dat door de vergrijzing gebruik maakt van een loophulpmiddel. Zij zijn zich bewust dat zij niemand mogen discrimineren en handelen daar ook naar.
Onze opdrachtgevers nemen graag een medewerk(st)er met een beperking in dienst omdat die minder vaak ziek zijn, doorzetters blijken en extra aantrekkelijk zijn door de subsidie op hun loonkosten. Dat het daarvoor nodig is dat het pand rolstoeltoegankelijk is, vormt voor onze opdrachtgevers geen belemmering; zij selecteren hun bedrijfspand daar vaak zelfs op of passen het erop aan.
Onze opdrachtgevers in de horeca, het hotelwezen en de detailhandel realiseren zich in deze economisch mindere tijden dat extra aanwas van hun doelgroep zeer welkom is en zij zetten zich graag in voor de 12% omzetverhoging die bereikt wordt door rolstoeltoegang te bieden. Het feit dat rolstoelers meestal niet alleen komen, zien zij als een extra mogelijkheid om die omzetgroei nog verder positief te beïnvloeden.
Komt één van deze problemen u bekend voor?
Na de ingebruikname van de openbare ruimte of een gebouw blijkt het niet of onvoldoende rolstoeltoegankelijk te zijn en moet u achteraf extra krediet aanvragen bij de gemeenteraad of extra budget bij de opdrachtgever. Tussentijds extra budget realiseren na het afsluiten van een financiering kan lastig zijn. Er zijn aanpassingen nodig, die veel extra geld kosten en die het prachtige ontwerp geweld aandoen. Nog even los van alle rommel door de verbouwingen die de effectiviteit in uw organisatie danig verstoort.
Ontevreden opdrachtgevers eisen schadevergoeding omdat bij oplevering blijkt dat de beloofde toegankelijkheid in de praktijk niet waargemaakt wordt. Naast het extra werk en de aanpassingskosten om de situatie alsnog rolstoeltoegankelijk te maken, wordt u geconfronteerd met de eis tot vergoeding van de schade waarvoor de opdrachtgever u aansprakelijk stelt.
U heeft een talentvolle nieuwe medewerk(st)er op het oog die in een rolstoel zit, maar die kunt u niet aannemen omdat uw bedrijfspand niet rolstoeltoegankelijk is. Bovendien loopt u daarmee de subsidie mis, waarmee u zich aanzienlijke loonkosten kunt besparen.
Er is een ongeval gebeurd met een rolstoeler in de openbare ruimte van uw gemeente of in uw gebouw doordat de wet- en regelgeving omtrent rolstoeltoegankelijkheid niet juist is toegepast. De negatieve publiciteit die daarmee gepaard gaat, brengt uw organisatie in diskrediet en dat is het laatste wat u nu kunt gebruiken.
Omdat uw panden niet rolstoeltoegankelijk zijn, verliest u rendement doordat ze langer te huur staan en er geen huurpenningen binnenkomen. Daar komt nog bij dat u kostbare aanpassingen moet laten doen om de panden verhuurbaar te maken, omdat steeds meer huurders medewerk(st)ers met een beperking in dienst nemen of bezoekers ontvangen die een loophulpmiddel gebruiken.
Uw externe advieskosten nemen meer en meer toe omdat uw medewerk(st)ers onvoldoende kennis en ervaring in huis hebben over rolstoeltoegankelijkheid. Nu u dit onderwerp door de maatschappelijke en politieke druk wel op de agenda móet plaatsen, maakt u zich zorgen over de steeds verder stijgende kosten.
U heeft de kracht van de sociale media ervaren toen de klantonvriendelijkheid van uw organisatie ten opzichte van rolstoelers zich snel verspreidde onder een grote groep mensen. U beseft terdege dat u zich dat niet kunt permitteren en vindt het heel vervelend zo in de media te komen. U realiseert zich dat een flinke inspanning nodig is om het imago van uw organisatie weer op te vijzelen en uw sociale betrokkenheid te tonen.
Een selectie uit de opdrachtgevers die u voorgingen:
- gemeente Amsterdam die een rolstoelroute door het Amsterdamse Bos aanlegt zodat ook die doelgroep van dit prachtige bos kan genieten;
- een gemeente die ontdekt dat er te weinig invalidentoiletten in de stad zijn en ideeën wil om dat adequaat op te lossen;
- SBT / ACTA, Amsterdam dat haar nieuwe gebouw heeft laten toetsen op rolstoeltoegankelijkheid;
- Delta Projektontwikkeling dat haar masterplan en voorontwerp voor Park 20|20 op rolstoeltoegankelijkheid heeft laten toetsen;
- woningcorporatie die in een discussie verwikkeld was met een invalide bewoner en dat met de onafhankelijke toetsing door de adviseur Rolstoeltoegankelijkheid heeft kunnen oplossen;
- bouwmanagementbureau dat vóór de oplevering van een woningencomplex met facilitaire voorzieningen (huisarts, fysiotherapiepraktijk, buurtcafé, etc.) aan een grote opdrachtgever de puntjes op de i wil zetten;
- Pathé Arena, Amsterdam Zuidoost; bioscoop die de rolstoeltoegankelijkheid wil optimaliseren;
- een advocatenkantoor dat in een grachtenpand gevestigd is en een hellingbaan wil aanleggen voor haar mindervalide clientèle;
- winkelketen die de toegankelijkheid wil vergroten om de bereikbare 12% meer omzet te krijgen;
- particulieren die hun woning rolstoeltoegankelijk willen maken voor een familielid;
- voor architectenbureau BBHD verzorgden we een lezing over rolstoeltoegankelijkheid voor hun medewerk(st)ers.
Wilt u de rolstoeltoegankelijkheid optimaliseren?
De expertise van het Nederlands Instituut voor Rolstoeltoegankelijkheid waarborgt de professionele aanpak. U verzekert zich van de beste oplossing tegen de laagste kosten door de unieke combinatie van vakmanschap, ondernemersgericht denken en praktische ervaring die het NIRT u biedt.
Opdrachtgevers halen optimaal rendement uit de samenwerking met het Nederlands Instituut voor Rolstoeltoegankelijkheid als zij zich herkennen in één of meer van de volgende uitgangspunten:
- Onze opdrachtgevers zijn zich ervan bewust dat rolstoeltoegankelijkheid dermate specialistisch is, dat zij daarvoor een beroep doen op experts. Zij werken bij voorkeur met deskundigen die actief met hen meedenken en dat vanuit ondernemerschap doen. Zo weten zij zich verzekerd van oplossingen die adequaat én kostenefficiënt zijn.
- Onze opdrachtgevers weten dat de kost voor de baat uit moeten gaan. Zij zijn zich bewust dat zij veel kosten besparen als zij al in de vroegste fase van nieuwbouw of verbouw rekening houden met rolstoeltoegankelijkheid. Zij weten dat zij daarmee voorkomen dat zij na de oplevering verrast worden met hoge extra kosten voor aanpassingen en dat zij zich behoeden voor de vrijwel onmogelijke klus om er in een bestaande situatie toch nog iets moois en functioneels van te maken.
- Onze opdrachtgevers stellen vast dat hun team veel uiteenlopende vragen over rolstoeltoegankelijkheid binnen krijgt, die zij alleen kunnen toetsen aan de huidige (onvolledige) wet- en regelgeving. Zij vinden het zeer waardevol vraagstukken voor een vakkundige en snelle toetsing aan de experts voor te kunnen leggen, zodat hoge faalkosten worden bespaard en de kennis en kunde van het team toeneemt.
- Onze opdrachtgevers hechten grote waarde aan het op peil houden van de kennis van hun medewerk(st)ers. Zij investeren daarmee in de kwaliteit van hun team en het stelt hen in staat medewerk(st)ers aan de organisatie te binden. Gezien de vergrijzing en toenemende arbeidsparticipatie van mindervaliden wordt er steeds vaker aansprak gedaan op de kennis van het rolstoeltoegankelijk maken van de openbare ruimte en gebouwen. In de planologische, architectonische en bouwkundige opleidingen is slechts beperkt aandacht besteed aan rolstoeltoegankelijkheid. De bijscholing van hun medewerkers op dit onderwerp vinden zij daarom in de huidige maatschappelijke en economische situatie een must.
